1.
Tko smo

Voditelji obrade vaših osobnih podataka (u daljnjem tekstu „Podatci”) oni su navedeni u tablici pod točkom 8., ovisno o robnoj marki koju ste odabrali.

2.
Koje Podatke prikupljamo i obrađujemo

Prikupljamo Podatke s našeg Mrežnog mjesta. Prikupljeni Podatci i povezane svrhe obrade ovise o upravljanju postavkama preglednika i uređaja koji se upotrebljavaju.

Svrhe prikupljanja vaših osobnih podataka navedene su u odjeljku „Zašto prikupljamo i obrađujemo vaše Podatke i pravna osnova”.

a) Podatci koje je ustupio korisnik

Kada upotrebljavate ovo Mrežno mjesto, možete nam ustupiti osobne podatke. To je slučaj, na primjer, kada šaljete komunikaciju na adrese navedene na Mrežnom mjestu, kada upotrebljavate bilo koji obrazac za kontakt, kada sudjelujete u jednom od naših događaja ili kada se pretplatite na jednu od naših usluga (npr. bilten) ili sudjelujete u jednoj od naših anketa.

Ako nam date podatke treće strane, bit ćete odgovorni za dijeljenje takvih podataka. Morate biti zakonski ovlašteni za njihovo dijeljenje (tj. mora vas ovlastiti treća strana za dijeljenje njezinih podataka ili za bilo koji drugi legitimni razlog). Dužni ste obeštetiti nas od bilo kakve odgovornosti u slučaju bilo kakvih prigovora, potraživanja ili zahtjeva za odštetu koji mogu proizaći iz obrade osobnih podataka treće strane u suprotnosti s važećim zakonom o zaštiti podataka.

b) Podatci koje prikupljaju preglednik i uređaj

Kada upotrebljavate naše Mrežno mjesto, prikupljamo podatke o pregledniku i uređaju koji upotrebljavate. Ovi podatci uključuju vašu IP adresu, datum, vrijeme i traženi URL, jedinstvene identifikatore i druge podatke, kao što je vrsta vašeg preglednika ili uređaja. Podatci koji se odnose na vaš preglednik ili uređaj mogu uključivati vaš operativni sustav, jezik, mrežne postavke, telefonskog operatera ili pružatelja internetskih usluga, instalirane aplikacije trećih strana i popise dodataka.

Neke od tih podataka prikupljaju se pomoću kolačića i drugih tehnologija praćenja koje se nalaze na vašem pregledniku ili uređaju. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našem Pravilniku o kolačićima.

3.
Zašto prikupljamo i obrađujemo vaše Podatke te pravna osnova

Vaši Podatci upotrebljavaju se u sljedeće svrhe:

a. Pružanje naših usluga i povezane podrške

dopustite navigaciju Mrežnim mjestom i pružanje usluga koje s vremena na vrijeme zatražite voditelju obrade podataka (na primjer, biltene, ankete, zahtjeve za kontakt, informacije, preuzimanja dokumentacije na Mrežnom mjestu, „Pružanje usluge”).  Ta se obrada temelji na izvršenju ugovorne obveze ili predugovornih mjera poduzetih na vaš zahtjev;

b. Statističke svrhe

u statističke svrhe, bez mogućnosti praćenja vašeg identiteta („Statistika”). Trebalo bi napomenuti da se ta obrada ne provodi na Podatcima i da je stoga može slobodno izvršiti voditelj obrade podataka. Ta se obrada temelji na legitimnom interesu voditelja obrade podataka.

c. Poštovanje zakonskih obveza

Vaše Podatke možemo upotrebljavati kako bismo ispoštovali zakonske obveze i naredbe kojima podliježemo, a koje su pravna osnova za obradu vaših Podataka.
Prema nekim zakonima od nas se može zahtijevati da podijelimo vaše Podatke s javnim tijelima. Ako to dijeljenje nije propisano zakonom vaše zemlje, svejedno možemo poslati vaše Podatke, kao što je detaljnije objašnjeno u sljedećoj svrsi „Zaštita naših i vaših interesa”.

d. Zaštita naših i vaših interesa

U mjeri dopuštenoj prema važećem zakonu o zaštiti podataka možda ćemo morati upotrebljavati vaše Podatke za otkrivanje, reagiranje na i sprječavanje lažnog i nezakonitog ponašanja ili aktivnosti koje bi mogle ugroziti sigurnost naših usluga i našeg Mrežnog mjesta i aplikacije.
To se može dogoditi kada upotrebljavate naše Mrežno mjesto na druge načine nego što je dopušteno ili ako se neprikladno ponašate na našim događajima. Ove svrhe također uključuju revizije i procjene naših poslovnih operacija, sigurnosne revizije, financijske kontrole, zapise i program upravljanja informacijama te one na druge načine povezane s administracijom našeg općeg poslovanja, računovodstva, vođenja evidencije i pravnih funkcija.
Te se svrhe temelje na našem legitimnom interesu za očuvanju naših interesa i zaštitu naših korisnika, uključujući i vas.

4.
Kako upotrebljavamo vaše podatke (metode obrade)

Podatci prikupljeni u prethodno navedene svrhe obrađuju se ručno i putem automatizirane obrade, naime, putem programa ili algoritama koji analiziraju Podatke utvrđene prema vašim aktivnostima i Podatke koje prikupljaju preglednik i uređaj.

5.
Kako možemo otkriti vaše Podatke

Možemo otkriti vaše Podatke sljedećim primateljima i/ili kategorijama primatelja („Primatelji”):

• osobe koje smo ovlastili za obavljanje bilo koje aktivnosti povezane s podatcima opisane u ovom dokumentu: naši zaposlenici i suradnici koji su preuzeli obvezu povjerljivosti i pridržavaju se posebnih pravila u vezi s obradom vaših Podataka;
• naši izvršitelji obrade podataka: vanjski subjekti kojima delegiramo neke aktivnosti obrade.  Na primjer, pružatelji sigurnosnih sustava, računovodstveni i drugi savjetnici, pružatelji usluga hostiranja podataka, banke, osiguranja itd. Potpisali smo ugovore sa svakim od naših izvršitelja obrade podataka kako bismo osigurali da se vaši Podatci obrađuju uz odgovarajuće mjere zaštite i samo prema našim uputama;
• administratori sustava: naši zaposlenici ili oni izvršitelja obrade podataka kojima smo delegirali upravljanje našim IT sustavima i stoga mogu pristupiti, mijenjati, obustaviti ili ograničiti obradu vaših Podataka. Ti su subjekti odabrani, adekvatno obučeni i njihove se aktivnosti prate sustavima koje ne mogu mijenjati, kako se to zahtijevaju prema odredbama našeg nadležnog kontrolnog tijela;
• organi za provođenje zakona ili bilo koje drugo tijelo čije su odredbe obvezujuće za nas: to je slučaj kada moramo postupiti u skladu sa sudskim nalogom ili zakonom ili se braniti u pravnim postupcima.

6.
Gdje se nalaze vaši Podatci

Mi smo globalno poduzeće i naše su usluge dostupne u više jurisdikcija diljem svijeta. To znači da se vaši Podatci mogu pohranjivati, upotrebljavati, obrađivati i otkrivati te im se može pristupati izvan vaše jurisdikcije, uključujući unutar Europske unije, Sjedinjenih Američkih Država ili bilo koje druge zemlje u kojoj se nalaze naši izvršitelji obrade podataka i podizvršitelji ili gdje se mogu nalaziti njihovi poslužitelji ili infrastruktura računalstva u oblaku. Poduzimamo korake kako bismo osigurali da je obrada vaših Podataka koju provode naši primatelji sukladna s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući zakonodavstvo EU-a kojem podliježemo. Kada se to zahtijeva prema zakonu o zaštiti podataka EU-a, prijenosi vaših Podataka primateljima izvan EU-a podliježu odgovarajućim zaštitnim mjerama (kao što su EU standardne ugovorne klauzule za prijenos podataka između zemalja EU-a i zemalja koje nisu članice EU-a) i/ili drugoj pravnoj osnovi u skladu sa zakonodavstvom EU-a.  Za više informacija o zaštitnim mjerama koje provodimo za zaštitu Podataka koji se prenose u treće zemlje izvan EU-a možete pisati kontaktima SZP-a navedenima
u tablici pod točkom 8. ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti.

7.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Podatci koji se obrađuju u svrhe pružanja naših usluga i povezane podrške (pogledajte odjeljak 3.a) i zaštite naših i vaših interesa (pogledajte odjeljak 3.d) čuvat ćemo onoliko vremena koliko je nužno za postizanje tih istih svrha, osim u svrhe odjeljka 3.a) do vašeg mogućeg protivljenja. Međutim, Podatci se mogu pohraniti na dulje razdoblje u slučaju potencijalnih i/ili stvarnih potraživanja i proizašlih obveza i/ili u slučaju drugih obveznih zakonskih zahtjeva za zadržavanje i/ili obveza pohrane.
Obrada podataka u skladu sa zakonskim obvezama (pogledajte odjeljak 3.c) zadržat će se tijekom razdoblja predviđenog zakonima i propisima Možete nas zatražiti više informacija o našim kriterijima i pravilima za zadržavanje podataka tako da pišete kontaktima SZP-a navedenima u tablici pod točkom 8. ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti.

8.
Kako kontrolirati svoje podatke i upravljati svojim odabirima

U svakom trenutku možete zatražiti sljedeće:

• pristup svojim Podatcima (pravo pristupa): ovisno o vašoj upotrebi naših usluga, ustupit ćemo Podatke koje imamo o vama;
• iskorištavanje svojeg prava na prenosivost vaših osobnih podataka (pravo na prenosivost podataka): prema vašoj upotrebi naših usluga osigurat ćemo vam interoperabilnu datoteku koja sadrži Podatke koje imamo o vama;
• ispravak svojih Podataka (pravo na ispravak): na primjer, možete zatražiti od nas da promijenimo vašu adresu e-pošte ili telefonski broj ako su netočni;
• ograničenje obrade svojih Podataka (pravo na ograničenje obrade): na primjer, kada smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita ili da obrada koja se temelji na našem legitimnom interesu nije primjerena;
• brisanje svojih Podataka (pravo na brisanje): na primjer, kada ne želite upotrebljavati naše usluge i možda ne želite da više zadržavamo vaše Podatke;
• podnošenje prigovora na aktivnosti obrade (pravo na prigovor);
• povlačenje privole (pravo na povlačenje). 

Možete iskoristiti prethodno navedena prava ili izraziti bilo kakvu zabrinutost ili podnijeti prigovor u vezi s našom upotrebom vaših Podataka izravno na: privacyrights-media@stellantis.com.

U svakom trenutku možete se i:

• obratiti našem službeniku za zaštitu podataka (SZP) ovdje:

• obratite se nadležnom nadzornom tijelu, ovdje možete pronaći popis svih nadzornih tijela po zemljama: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

9.
Kako štitimo vaše podatke

Poduzimamo razumne mjere opreza s fizičkog, tehnološkog i organizacijskog gledišta kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu ili izmjenu Podataka pod našom kontrolom. Na primjer:

• Osiguravamo da vašim Podatcima pristupaju i da ih upotrebljavaju, prenose i otkrivaju samo primatelji koji trebaju imati pristup takvim Podatcima.
• Također ograničavamo količinu Podataka dostupnih, prenesenih ili otkrivenih primateljima samo na ono što je nužno za ispunjavanje svrha ili specifičnih zadataka koje obavlja primatelj.
• Računala i poslužitelji na kojima su pohranjeni vaši Podatci čuvaju se u sigurnom okruženju, kontroliraju se lozinkom s ograničenim pristupom i imaju instalirane vatrozide i antivirusni softver prema industrijskim standardima.
• Papirnati primjerci svih dokumenata koji sadrže vaše Podatke (ako postoje) također se čuvaju u sigurnom okruženju.
• Uništavamo papirnate primjerke dokumenata koji sadrže vaše Podatke koji više nisu potrebni.
• Prilikom uništavanja Podataka zabilježenih i pohranjenih u obliku elektroničkih datoteka koje više nisu potrebne osiguravamo da se tehničkom metodom (na primjer, format niske razine) osigura da se zapisi ne mogu reproducirati.
• Prijenosna računala, USB pogoni, mobilni telefoni i drugi elektronički bežični uređaji koje upotrebljavaju naši zaposlenici koji imaju pristup vašim Podatcima svi su zaštićeni. Potičemo zaposlenike da ne pohranjuju vaše Podatke na takve uređaje, osim ako im to nije razumno potrebno za obavljanje određenog zadatka kako je navedeno u ovom Pravilniku o zaštiti privatnosti.
• Obučavamo naše zaposlenike da se pridržavaju ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti i provodimo aktivnosti praćenja kako bismo osigurali stalnu sukladnost i utvrdili učinkovitost naših praksi upravljanja privatnošću.
• Svi izvršitelji obrade podataka koje upotrebljavamo ugovorno su obvezni održavati i zaštititi vaše Podatke putem mjera koje su u bitnome slične onima navedenima u ovom Pravilniku o zaštiti privatnosti ili koje se zahtijevaju prema važećem zakonu o zaštiti podataka.

U slučaju da se to zahtijeva prema mjerodavnom zakonodavstvu, ako kršenje sigurnosti dovede do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja Podataka ili pristupa njima koji se prenose, pohranjuju ili obrađuju na drugi način, o tome ćete biti obaviješteni te će se obavijestiti nadležno tijelo za zaštitu podataka prema potrebi (na primjer, osim ako Podatci nisu razumljivi nijednoj osobi ili je malo vjerojatno da će kršenje dovesti do rizika za vaša prava i slobode te prava i slobode drugih).

10.
Što ovaj Pravilnik o zaštiti privatnosti ne obuhvaća

U ovom Pravilniku o zaštiti privatnosti objašnjavaju se i obuhvaćaju obrada koju provodimo kao voditelj obrade podataka unutar našeg Mrežnog mjesta.
Ovaj Pravilnik o zaštiti privatnosti ne obuhvaća obradu koju provode subjekti koji nisu mi.
U vezi s tim slučajevima nismo odgovorni ni za kakvu obradu vaših Podataka koja nije obuhvaćena ovim Pravilnikom o zaštiti privatnosti.

11.
Upotreba Podataka u druge svrhe

Ako trebamo obraditi vaše Podatke drugačije ili u svrhe koje nisu ovdje navedene, primit ćete posebnu obavijest prije početka takve obrade.

12.
Izmjene Pravilnika o zaštiti privatnosti

Zadržavamo pravo prilagoditi i/ili izmijeniti ovaj Pravilnik o zaštiti privatnosti u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas o svim relevantnim prilagodbama/promjenama.

13.
Licencija

Ikone ilustrirane u ovom Pravilniku odnose se na „ikone za zaštitu podataka” Europskog centra za privatnost i kibernetičku sigurnost Sveučilišta u Maastrichtu (ECPC) CC BY 4.0.

14.
Definicije

Preglednik: odnosi se na programe koji se upotrebljavaju za pristup internetu (npr. Safari, Chrome, Firefox itd.).

Kolačići: odnose se na mali tekst koji se šalje vašem pregledniku s naših stranica ili od naših partnera ili prodavača. Omogućuje stranici da pohranjuje informacije kao što je činjenica da ste posjetili stranicu, vaš jezik i druge informacije. Kolačići se upotrebljavaju u različite svrhe, na primjer, za bilježenje vaših preferencija u vezi s upotrebom kolačića (tehnički kolačići), analiziranje i poboljšanje naših usluga i stvaranje novih usluga i značajki ili za personalizaciju naših usluga.

Voditelj obrade podataka: odnosi se na pravnu osobu, javno tijelo, službu ili drugi subjekt koji, pojedinačno ili zajednički, određuje svrhe i sredstva za obradu vaših osobnih podataka.

Uređaj: odnosi se na elektronički uređaj (npr. iPhone) putem kojeg posjećujete naše Mrežno mjesto i/ili mrežna mjesta i aplikacije naših partnera.

IP adresa: jedinstveni je broj koji upotrebljavaju preglednik i vaš uređaj za povezivanje na Internet. Pružatelj internetskih usluga daje taj broj čime se omogućuje identifikacija pružatelja usluge i/ili približnog područja gdje se nalazite. Bez tih Podataka ne možete se povezati na Internet i upotrebljavati naše usluge. 

Ostale tehnologije praćenja: pikselne oznake (izrazi za praćenje koji se upotrebljavaju s kolačićima i ugrađeni su u mrežne stranice za praćenje određenih aktivnosti) ili jedinstveni identifikatori ugrađeni u poveznice na komercijalne komunikacije koje nam šalju informacije kada se na njih klikne.

Naši događaji: to su događaji / izložbeni prostori koje organiziramo mi ili u suradnji s drugim robnim markama s kojima imamo potpisane partnerske ugovore.

Partneri: označava subjekte treće strane koji nam mogu priopćiti vaše osobne podatke samo nakon što su nas ugovorno uvjerili da su dobili vašu privolu ili da imaju drugu pravnu osnovu koja legitimira njihovu komunikaciju/dijeljenje takvih podataka s nama. Ta definicija također uključuje odabrane partnere s kojima možemo dijeliti vaše podatke. Partneri mogu pripadati sljedećim proizvodnim sektorima: proizvodnja, trgovina na veliko i malo, financije, bankarstvo, prijevoz i skladištenje, informacijske i komunikacijske usluge, stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti, putničke agencije, usluge poslovne podrške, umjetničke i sportske aktivnosti te aktivnosti za zabavu i razonodu, aktivnosti članskih organizacija, usluge centara za fizičko zdravlje, dobavljači električne energije i plina, iznajmljivanje, e-mobilnost i osiguravajuća društva.

Osobni podatci: znači sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati, bilo izravno ili neizravno, kao i svi podaci koji su povezani ili razumno povezani s određenim pojedincem ili kućanstvom.  Na primjer, adresa e-pošte (ako se odnosi na jedan ili više aspekata pojedinca), IP adrese i jedinstveni identifikatori smatraju se osobnim podatcima.  Radi jednostavnosti zajedno ćemo sve spomenute osobne podatke također nazivati „Podatcima”.

Izvršitelj obrade: odnosi se na subjekt koji smo angažirali za obradu vaših osobnih podataka isključivo u ime voditelja obrade podataka i prema njegovim pisanim uputama.

Usluge: zajedno znači sve usluge dostupne na našem Mrežnom mjestu.

Jedinstveni identifikatori: znači podatci kojima vas se može jedinstveno identificirati putem vašeg preglednika i/ili uređaja. Na pregledniku se vaša IP adresa i kolačići smatraju jedinstvenim identifikatorima. Na uređaju se jedinstvenim identifikatorima smatraju oglašivački identifikatori koje pružaju proizvođači, kao što su Appleov IDFA i Androidov AAIG, koje upotrebljavamo za analizu i poboljšanje naših usluga i stvaranje novih usluga i značajki. Imajte na umu da u ove svrhe i u skladu s mišljenjima europskih nadzornih tijela ne upotrebljavamo druge jedinstvene identifikatore kao što su MAC adrese i IMEI jer ih korisnik ne može poništiti.

Mrežno mjesto: uključuje ovo Mrežno mjesto i stranice naših društvenih mreža na kojima se nalazi ovaj Pravilnik o zaštiti privatnosti.