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17 nov. 2020
Citroën lance Citroën Live, une nouvelle expérience en ligne et en direct avec un conseiller dans un showroom à distance. Citroën Live permet d’accéder à des démonstrations produit, d’être conseillé en direct par un expert, et accompagné dans sa recherche de véhicule neuf jusqu’à l’achat en ligne ou d’être dirigé vers un point de vente. Citroën Live est accessible de 10h à 20h jusqu’au 24 novembre, du lundi au samedi, depuis son smartphone ou son ordinateur : https://www.citroen.fr/citroen-live.html
14 sept. 2020
Le Prix du Comité des Distributeurs vient récompenser cette année le service 24/7 lancé par Citroën sur les sites PSA Retail de Massy et Marseille. Un service innovant qui permet au client de déposer et récupérer sa voiture en concession 24h/24 et 7j/7 grâce à une borne libre-service entièrement sécurisée.
20 avr. 2020
Face aux mesures de confinement, garder le contact et préserver le lien de confiance avec ses clients est un enjeu clé. Dans ce contexte, Citroën Advisor constitue un véritable atout. Le site d’avis en ligne interactif de Citroën est aujourd’hui disponible à travers 58 pays et totalise plus de 400 000 avis. Enrichi de fonctionnalités depuis son lancement comme l’évaluation des produits et des vendeurs, il permet plus que jamais à la Marque et au réseau de garder un coup d’avance en matière de transparence, de partage d’expérience et de proximité avec ses clients.
16 avr. 2020
Pendant cette période totalement inédite, Citroën met tout en œuvre pour garder le contact avec ses clients et continuer à les accompagner. Les points de vente Citroën mettent actuellement en place des dispositifs exceptionnels pour procéder à une reprise des livraisons. La Marque Citroën prend 5 engagements pour assurer ces livraisons en toute sécurité. A découvrir en vidéo sur https://youtu.be/7dAMZnpECr8
09 janv. 2020
Parce qu’optimiser son temps est aujourd’hui la préoccupation de tous, Citroën, la marque Inspired by You, lance CITROËN Service 24/7. Un service innovant qui permet au client de déposer et récupérer sa voiture en concession 24h/24 et 7j/7 grâce à une borne libre-service entièrement sécurisée. Déjà expérimenté avec succès à Massy et à Marseille, ce système novateur sera déployé sur 50 sites en Europe au cours du 1er semestre 2020. À découvrir en vidéo sur YouTube : https://youtu.be/OuBwYNzNA9I
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