Mopar® na mezinárodním autosalonu v Ženevě 2016

• Řada exkluzivního příslušenství pro modely značek Fiat, Jeep_® a Alfa Romeo.
• Vysoce kvalitní oficiální značkové předměty Fiat, Alfa Romeo a Abarth.
• Mopar^® Owner Centre, platforma pro zákazníky skupiny FCA v regionu EMEA.
• Rozšíření péče o zákazníky skupiny FCA díky mobilním aplikacím, novým možnostem vsekci MyBrand a sociální síti Twitter.
• Premiéru má systém UConnect^TM LIVE s novou 7" HD dotykovou obrazovkou s tabletovým efektem.
• Mopar^® Vehicle Protection - „Feeling Good, Driving Happy".

Mopar^®, značka skupiny FCA zaměřená na příslušenství, služby, péči o zákazníky a originální náhradní díly, představuje v Ženevě nové kolekce příslušenství i rozsáhlé služby věnované zákazníkům. V expozicích jednotlivých značek skupiny předvede veřejnosti širokou škálu produktů, které jsou zákazníkům nabízené v době nákupu vozidla nebo v pozdějších fázích a dovolují maximální personalizaci.  

Řada exkluzivního příslušenství pro modely značek Fiat, Jeep_® a Alfa Romeo

Na autosalonu v Ženevě bude k vidění řada příslušenství přímo na modelech Fiat 500X, Fiat 500L, Fiat 124 Spider, Jeep_® Renegade a na nové Alfě Romeo Giulietta. Jedná se sice o malý, ale o to významnější vzorek produktů, které jsou šité na míru každému vozidlu tak, aby byly v dokonalé harmonii s jeho technickými a stylistickými vlastnostmi a umožňovaly jeho maximální personalizaci.

Jeden ze dvou modelů Fiat 124 Spider vystavených v Ženevě je vybaven příslušenstvím a doplňky značky Mopar^®, které připomínají původní model 124 Spider: počínaje nosičem na víku zavazadlového prostoru, který svou povrchovou úpravou koresponduje s matně stříbrnými kryty vnějších zpětných zrcátek, a konče novými litými koly, které stylisticky vycházejí z původních kol historického modelu. Pro model 500X vytvořil Mopar^® specifickou řadu příslušenství, která činí nový crossover Fiatu ještě osobitějším. Návštěvníci ženevského autosalonu budou moci obdivovat stupeň výbavy Lounge v bílém odstínu karoserie Gelato s praktickým pracovním držákem tabletu, který je připevněn k přednímu sedadlu. Řadu příslušenství navrženého značkou Mopar^® doplňují koberečky s logem na kovovém štítku a čepičky ventilků kol Fiat.

V expozici značky Fiat bude k vidění rovněž model 500L s originálním příslušenstvím, které zvýrazňuje jeho praktickou a na rodinu orientovanou povahu. Jedná se například o specifické dětské autosedačky, které činí cestování s dětmi jednodušším a bezpečnějším, nebo organizér v zavazadlovém prostoru, který umožňuje praktické uspořádání ložné plochy. Sportovní pedály a chromovaná opěrka nohy pak interiéru dodávají sportovní nádech. Pozornost bude nepochybně poutat také Jeep_® Renegade Trailhawk, ultimativní off-road, který vyniká lesklými černými detaily na dveřích, masce chladiče a krytech vnějších zpětných zrcátek.

Vozidlo má extrémní offroadový charakter, za což vděčí řadě příslušenství seskupeného ve výhodných paketech umožňujících personalizaci doslova na míru.

A nakonec je zde expozice značky Alfa Romeo, kde se Mopar^® pochlubí příslušenstvím pro novou Giuliettu, jako například karbonovými kryty vnějších zpětných zrcátek. Výstavní stěna pak bude prezentovat doplňky vytvořené pro modely Alfa Romeo 4C, Giulietta a Giulia. Posledně jmenovaný model se může pochlubit sportovním volantem v kombinaci karbonu a Alcantary nebo kryty vnějších zpětných zrcátek a opěrkou nohy z uhlíkového kompozitu.

Vysoce kvalitní oficiální značkové předměty Fiat, Alfa Romeo a Abarth

Návštěvníci ženevského autosalonu objeví v expozicích značek skupiny FCA nové kolekce oficiálních značkových předmětů věnované novému Fiatu 500, novému Fiatu 124 Spider, ale i modelům značek Alfa Romeo a Abarth. Tyto fascinující produkty byly navržené a vyrobené pro všechny příznivce značek skupiny FCA a dokonale vyjadřují jejich životní styl.

Pro jednu z hvězd expozice značky Fiat, model 124 Spider, vznikla kolekce, která naplňuje požadavky všech milovníků pohodového trávení volného času a která je charakteristická špičkovou elegancí a originalitou. Řidiči jistě ocení kožené rukavice v dvoutónovém odstínu. Nemluvě pak o výhodné sadě jemných cestovních zavazadel z textilie Sonnenland, to znamená ze stejného materiálu, z jakého je vyrobena plátěná střecha vozu, doplněné koženými detaily. Pro nosič zavazadel je určen pevný kufr čalouněný kůží a textilií Sonnenland. Ve spolupráci se společností Italia Independent vznikly exkluzivní brýle, jejichž design odráží detaily vozu a které jsou charakteristické originální grafikou.

Obchod značky Mopar^® v expozici Fiatu nabídne novou kolekci věnovanou novému modelu 500 a navrženou ve spolupráci se stylistickým centrem značky. Kolekce, která sleduje zejména požadavky mladší klientely, se vyznačuje nápaditostí a exkluzivitou. Zahrnuje módní předměty, jako jsou mikiny s integrovanými sluchátky, které umožňují pohodlný poslech hudby, nebo produkty určené ženám, jako jsou kabelky z technické tkaniny s exkluzivními vzory vybavené dobíjecí bankou pro chytré telefony.

V Ženevě se představí nová kolekce oficiálních značkových předmětů Alfy Romeo, která byla inspirovaná novým logem a navržená ve spolupráci se stylistickým centrem značky. Jedná se o technicky velmi vyspělé produkty vyrobené ze špičkových materiálů, jakými jsou karbon, hliník nebo Nycrotech. Kolekce zahrnuje oděvy, kde je hlavní položkou víceúčelová bunda z nepromokavého softshellu, kožené výrobky, jako brašny Unisex vyrobené z high-tech materiálu a kůže s broušeným kovovým povrchem, a nakonec různé příslušenství v podobě peněženek nebo klíčenek.  

Abarth bude v Ženevě prezentovat novou řadu oficiálních značkových předmětů v boxech používaných pro balení tuningových sad. Řada je inspirovaná ikonickými boxy používanými pro přepravu náhradních dílů, jež jsou symbolem originální DNA značky. Základní kolekce v ryzím stylu Abarth je vyrobena z borovicového dřeva a zahrnuje linii Officine a speciální příslušenství Home & Design. Obchod Mopar^® zřízený v expozici značky Abarth bude hostit řadu různých kolekcí vytvořených ve spolupráci s prestižními značkami, jakými jsou Breil a Kappa, a speciální kolekci věnovanou modelu 695 Biposto.

Vybrané předměty inspirované modelem Abarh 124 spider jsou vyrobené z prémiových materiálů a zušlechtěné špičkovými detaily, jaké dokáže nabídnout pouze nejlepší italský design.

Mopar^® Owner Centre, platforma pro zákazníky značek FCA v regionu EMEA

Platforma Mopar^® Owner Centre, oceněna v italské anketě věnované internetové a interaktivní komunikaci Interactive Key Award, nabízí zákazníkům rozsáhlý obsah týkající se péče a údržby vozidel Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth a Jeep_®.

Obsah, který je veřejně dostupný a zahrnuje více než 8000 stránek, nabízí kompletní řadu informací o světě poprodejních služeb: od služeb po příslušenství, od originálních dílů po péči o zákazníka, od e-shopu se značkovými předměty (online pro Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Jeep_® a Mopar^®) po dokumentaci a technickou část. Program Mopar^® Owner Centre je nyní nabízen na 20 trzích regionu EMEA: v Itálii, Španělsku, Belgii, Lucembursku, Francii, ve Velké Británii, v Německu, Nizozemí, Polsku, Portugalsku, Švédsku, Rakousku, Švýcarsku, Irsku, Řecku, Maroku, Dánsku, Jižní Africe, Rusku a Srbsku.

Po zaregistrování svého vozu ve vyhrazené sekci MyBrand dostupné z příslušných portálů jednotlivých značek (MyFiat, MyLancia, MyJeep_® a MyAbarth) mohou zákazníci FCA přistupovat k řadě služeb a exkluzivnímu obsahu, jako i speciálním nabídkám s kompletními a vysoce personalizovanými asistenčními službami.

Sekce MyBrand je nyní k dispozici v 15 zemích: Itálie, Francie, Španělsko, Německo, Polsko, Nizozemí, Belgie, Řecko, Dánsko, Portugalsko, Velká Británie, Irsko, Švédsko a Švýcarsko. Pro další podrobností navštivte stránky http://www.mopar.eu/eu/owner/

Péče o zákazníky FCA formou digitální komunikace

V expozici na mezinárodním autosalonu v Ženevě se představí aplikace Customer Care, která v Evropě zaznamenala již přes 478 000 stažení. Ciao Fiat Mobile, Lancia Everywhere Mobile, Alfa Romeo InfoMobile, I am Jeep_® Mobile a Abarth24h Mobile jsou aplikace, které jsou k dispozici zdarma v pěti jazycích pokrývajících 15 evropských zemí. Ke stažení jsou na App Store i Google Play a nabízí užitečné informace a snadnou a rychlou asistenci.

Navíc na twitterových stránkách @Fiat Care, @Alfa RomeoCare, @Lancia Care a @Jeep_® Care vyhrazených pro asistenci mohou zákazníci najít podporu díky specializovanému týmu operátorů. K dispozici jsou pro italské, francouzské, německé a anglické zákazníky a v polovině roku 2016 se rozšíří i o Španělsko.  

Od poloviny prosince byla komunikace mezi zákazníky a oddělením péče o zákazníky zdokonalena a doplněna o nové funkce. V sekcích MyAlfaRomeo a MyJeep_® na internetových stránkách fiat.it a alfaromeo.it, mohou návštěvníci chatovat s oddělením péče o zákazníky. Tým specializovaných operátorů je připraven poskytnout informace o produktech a službách všem zákazníkům zaregistrovaným ve vyhrazeném prostoru MyJeep_® a MyAlfaRomeo.

Systém UConnect^TM LIVE, nejnovější verze infotelematiky

Již několik měsíců nabízí systém UConnect^TM i některé specifické funkce související se značkou Mopar^®. Nejnovější vývojová verze infotelematického systému s 5-, 6,5- a 7palcovou dotykovou obrazovkou (poslední z nich představuje nejnovější koncepci a je charakteristická 7palcovým HD displejem s tabletovým ovládáním) zahrnuje služby UConnect^TM LIVE. Všechna tři zařízení UConnect^TM LIVE sdílejí společné prvky: hands-free prostřednictvím technologie Bluetooth, rozpoznávání hlasu a řadu hudebních voleb kromě AM/FM rádia.

Řidič může připojit svá externí multimediální zařízení prostřednictvím vstupu USB nebo 3,5milimetrového vstupu (Jack), případně streamovat hudbu z kompatibilních chytrých telefonů pomocí Bluetooth. Systém je rovněž vybaven čtečkou SMS zpráv pro přečtení došlé textové zprávy na kompatibilní telefony využívající technologii text-to-speech. Na přání je k dispozici digitální tuner DAB a vestavěná navigace TomTom 3D.

Systém UConnect^TM 7" HD LIVE nabídne během několika málo měsíců také aplikace CarPlay a Android Auto^TM.

Aplikace Apple CarPlay umožňuje řidiči používat iPhone ve vozidle tím nejintuitivnějším způsobem. Apple CarPlay propojuje iPhone s obrazovou a ovládacími prvky vozu. Uživatelé budou moci uskutečňovat hovory, přistupovat ke svým hudebním souborům, odesílat a přijímat textové zprávy, získávat informace o trase a mít řadu dalších možností, aniž by byla jakkoliv snížena jejich pozornost při řízení. 

Aplikace Android Auto poskytuje řidiči užitečné informace zorganizované do jednoduchých karet, které se objevují pouze v případě potřeby. Tato funkce umožnuje přístup k mapám Google s hlasovým naváděním k cíli, s dopravními informacemi v reálném čase a naváděním do jízdních pruhů či k hudbě Google Play Music a dalším hudebním službám. Nechybí možnost uskutečňovat telefonické hovory a přijímat či odesílat textové zprávy při ničím nerušené pozornosti při řízení.

Android Auto a Google Play Music jsou registrované ochranné známky společnosti Google Inc.

Služby UConnect^TM LIVE představené poprvé v dubnu 2015 u modelu Fiat 500X doslova ohromí. Prostřednictvím dotykové obrazovky umožňují řidiči sledovat a ovládat řadu aplikací navržených a adaptovaných pro použití ve voze, díky čemuž se řidič může soustředit na jízdu. Stačí si pouze stáhnout aplikaci UConnect^TM LIVE do svého chytrého telefonu (z Apple Store nebo Google Play Store).

Služby UConnect^TM LIVE tvoří tři hlavní kategorie, Infotelematika, Navigace a Úspora/Účinnost, které dále obsahují řadu aplikací.. První kategorie nabízí prostřednictvím dotykové obrazovky přímý přístup k aplikaci TuneIn nabízející přes 100 000 internetových rádií z celého světa, dále ke službě Deezer s internetovou hudbou čítající více než 35 milionů skladeb, zprávám Reuters s nejnovějšími zprávami z celého světa a sociálním sítím Facebook a Twitter, díky čemuž můžete zůstat ve spojení se svými přáteli. Přistupovat lze také k eco:Drive (pokud je k dispozici). Jedná se o aplikaci zaměřenou na zlepšení stylu jízdy, která vede ke snížení spotřeby paliva až o 16 % a navíc se významnou měrou podílí na redukci emisí CO₂. To vše prostřednictvím tipů na zlepšení stylu jízdy v reálném čase.

Kategorie Navigace je k dispozici u vozidel vybavených systémy UConnect^TM 5" Radio Nav LIVE a UConnect^TM 6,5" Radio Nav LIVE a nabízí služby TomTom LIVE s hlasovým ovládáním a velmi kvalitními dopravními informacemi. Díky zkušenostem TomTom v oblasti navigace a dopravním informacím pokrývajícím přes 100 milionů kilometrů silnic s denní aktualizací je cestování mnohem efektivnější a nabízí kvalitnější informace. Navigační systém se aktualizuje každé dvě minuty. S vysoce rozvinutým systémem zpracování poskytuje UConnect^TM nejrychlejší trasy a nejpřesnější odhad příjezdu do cíle. Vedle informací o dopravě v reálném čase získávají uživatelé také varování o pevných nebo mobilních radarech a mohou využít vyhledávání bodů zájmu TomTom Search&Go nebo předpověď počasí, samozřejmě opět v reálném čase.

Prostřednictvím kategorie Úspora/Účinnost lze přistupovat přímo do my:Car, kde jsou k dispozici ohlášení blížící se údržby či interaktivní uživatelská příručka. Tyto funkce umožňují řídit údržbu vozidla tím nejlepším způsobem. V případě, že je prostřednictvím Bluetooth připojen chytrý telefon, jsou nejdůležitější varovná hlášení automaticky odesílaná na osobní účet UConnect^TM LIVE, což činí údržbu ještě jednodušší.

Mopar^® Vehicle Protection - „Feeling Good, Driving Happy"

Mopar^® Vehicle Protection nabízí služby garantované skupinou Fiat Chrysler Automobiles, které zaručují zákazníkům maximální klid na duši, a to díky velmi rozsáhlému krytí poruch mechanických komponent a důmyslným servisním plánům - v různých dobách trvání a počtu kilometrů. Jejich prostřednictvím lze udržovat vůz v perfektním stavu a za velmi konkurenceschopné ceny.

Uživatelé se mohou spolehnout také na širokou škálu služeb péče o zákazníky zprostředkované vysoce kvalifikovanými techniky, kteří používají výhradně originální náhradní díly.

Zákazníci mohou využít následující volby:

• Maximum Care: pokrytí mechanických a elektronických komponent s prodlouženou zárukou na vozidlo;
• Powertrain Care: rozšiřuje záruku vozidla na krytí mechanických komponent motoru, převodového ústrojí a hnacího řetězce;
• Top Care - nejkomplexnější plán, který rozšiřuje záruční a servisní programy údržby;
• Easy Care - předplacené plány údržby za konkurenceschopné ceny;
• Essential Care - pro vozidla do 8 let, nabízí dva roky silniční asistence, slevové kupóny na náhradní díly a řadu pravidelných prohlídek;
• Oil Care - soubor poukázek pokrývajících výměnu oleje a filtrů.

Kromě toho Mopar^® nabízí silniční asistenční služby v rámci celé Evropy. Hodnota plánů údržby může být navíc při prodeji vozu převedena na nového vlastníka vozu.